依頼者さまからお預かりしている成約金は、依頼者さまの「検品完了」によって、職人さんへの工賃として確定します。納品物が届いたら、必ず検品をお願いいたします。
職人さんから納品物が発送されるとお仕事のチャット上に「検品期限」が設定されます。期限内に操作がなかった場合、自動的に職人さんへの工賃が確定します。確定後は差し戻しができなくなります。
1)該当のお仕事のページを開きます。
2)「進行管理」タブ >「成約後の進行管理」 「納品物受取」の【実施する】ボタンを押してください。
3)「検品完了(お仕事終了)」 「実施済みにする」を押すと「検品完了」となり、職人さんの工賃が確定します。
※「検品完了」後は、差し戻しや減額はできなくなります。発送もできません。
万一、納品物に不備や不足があった場合は、双方の合意があれば「差し戻し」ができます。